Toutes les solutions

IA pour l'Équipe Commerciale

Chaque lead traité en quelques secondes. Chaque relance envoyée au bon moment. Chaque réunion réservée sans friction. Evolus travaille pour votre équipe commerciale 24h/24.

IA pour l'Équipe Commerciale

Quels problèmes ralentissent votre équipe commerciale ?

01

Des leads qui refroidissent en attendant une réponse

Un client potentiel remplit un formulaire sur votre site ou envoie un email. S'il ne reçoit pas de réponse en quelques minutes, les probabilités de conversion s'effondrent. Votre commercial est en réunion, et cette demande attend des heures — voire des jours.

02

Des relances oubliées ou tardives

La négociation semblait bien se passer, puis le silence. Le commercial devait rappeler mardi, mais le CRM était hors de portée et la note est restée là. Combien d'opportunités sont perdues ainsi chaque mois ?

03

Des heures perdues sur les devis et les documents

Créer un devis, c'est ouvrir le modèle, saisir les données client, vérifier les prix, formater le PDF, le joindre à l'email. Pour chaque lead qualifié : entre 30 et 60 minutes de travail manuel avant même d'aborder la négociation.

04

Aucune visibilité sur le pipeline

Qui a reçu le devis ? Qui attend une relance ? Qui est prêt pour une démo ? Sans un système qui met à jour automatiquement l'état des négociations, le pipeline est toujours partiel et peu fiable.

05

Planifier une réunion tient de l'odyssée

Des emails dans tous les sens pour trouver un créneau libre. Le client propose un horaire que le commercial n'a pas, et tout recommence. Un processus manuel qui peut prendre des jours pour un rendez-vous de 30 minutes.

06

L'équipe ne sait rien du lead avant l'appel

Le commercial entre dans un appel sans aucun contexte : il ne sait pas ce que le lead a déjà demandé, quels produits il a consultés, quelles objections il a soulevées par email. Il repart de zéro à chaque fois, perdant en crédibilité et en temps.

Comment fonctionne Evolus pour l'équipe commerciale ?

01

Réponse instantanée aux leads entrants

Dès qu'une demande arrive — par email, formulaire ou appel — Evolus répond en quelques secondes. Il collecte les informations nécessaires, qualifie le lead avec des questions ciblées et engage la conversation commerciale pendant que l'intérêt est à son maximum. Le temps de réponse passe de plusieurs heures à quelques secondes.

02

Qualification automatique par email et par téléphone

Evolus conduit la qualification du lead à travers une conversation naturelle : il comprend le budget, les délais, les besoins spécifiques et le profil décisionnel. Le même processus fonctionne par email et par téléphone, l'agent vocal prenant en charge les appels entrants et qualifiant en temps réel.

03

Devis PDF professionnels générés automatiquement

Evolus génère des devis complets au format PDF — avec en-tête d'entreprise, tableaux de produits, tarifs, conditions — sur la base des données collectées lors de la qualification. Le commercial reçoit le devis prêt à relire et à envoyer, sans toucher à un modèle.

04

Gestion de l'agenda et réservation de réunions

Evolus vérifie la disponibilité du commercial en temps réel, propose les créneaux libres au lead et finalise la réservation de manière autonome. Pas d'échanges d'emails interminables, pas de doubles réservations. La réunion apparaît dans les deux agendas, les deux parties reçoivent la confirmation.

05

Relances automatiques avec contexte complet

Evolus se souvient de chaque détail de chaque négociation : ce qui a été dit, ce qui a été envoyé, ce qui est resté en suspens. Il gère les relances programmées, envoie des rappels, réactive les conversations dormantes — toujours avec le bon ton et le contexte précis, jamais avec des messages génériques.

06

Briefing complet du lead sur Teams

Avant chaque appel ou réunion, Evolus envoie au commercial sur Teams un briefing complet : profil du lead, historique des conversations, demandes formulées, documents échangés, signaux d'intérêt détectés. Le commercial arrive préparé, sans improviser.

Comment fonctionne un workflow réel avec Evolus ?

1

Le lead arrive sur le site à 14h47

Un responsable achats d'une PME remplit le formulaire de contact. Il veut des informations sur les tarifs et les délais de mise en œuvre. Evolus reçoit la demande en temps réel.

2

Qualification en conversation

Evolus répond en moins de 30 secondes avec un email personnalisé et entame la qualification : nombre d'utilisateurs, secteur d'activité, besoins spécifiques, calendrier décisionnel. Le lead répond, Evolus traite et approfondit. En 3 échanges d'emails, il dispose d'un profil complet.

3

Devis généré et envoyé

Sur la base des informations recueillies, Evolus génère un devis PDF professionnel avec la configuration la mieux adaptée au profil du lead. Le document est joint à l'email de réponse avec une proposition claire et une invitation à réserver une démo.

4

Réunion réservée sans friction

Le lead clique sur le lien de réservation, voit les créneaux disponibles du commercial assigné et choisit le lendemain à 10h00. La réunion apparaît dans les deux agendas, les deux parties reçoivent la confirmation par email.

5

Le commercial arrive préparé

Cinq minutes avant l'appel, Evolus envoie sur Teams un briefing avec le profil du lead, le devis envoyé, les questions posées par email et les signaux d'intérêt détectés. Le commercial a tout le contexte et peut se concentrer sur la négociation.

Cas d'usage : entreprise SaaS B2B avec un long cycle de vente

Cas d'usage

Une entreprise vendant un logiciel de gestion B2B recevait entre 40 et 60 demandes d'information par mois. Le cycle de vente moyen était de 45 jours. L'équipe commerciale de 3 personnes ne parvenait pas à suivre tous les leads et perdait des opportunités faute de relances systématiques.

1Evolus est configuré avec le catalogue produits, la liste tarifaire, les conditions commerciales et le modèle de devis de l'entreprise.
2Chaque demande entrante — depuis le site, la landing page, les salons et événements — est traitée par Evolus, qui répond en moins d'une minute et entame la qualification.
3Les leads qualifiés sont enrichis d'un briefing complet et assignés au commercial le plus approprié via Teams.
4Evolus génère le devis personnalisé et réserve la démo directement dans l'agenda du commercial assigné.
5Pour les leads qui ne répondent pas dans les 3 jours, Evolus envoie une relance automatique avec un angle différent — un cas de succès du secteur, une question spécifique, une offre à durée limitée.

Temps de réponse aux leads entrants : de 4 heures à 45 secondes. Leads qualifiés par commercial : +60 %. Devis envoyés en moins de 24 heures : de 30 % à 95 %. Cycle de vente réduit de 45 à 28 jours. L'équipe commerciale a triplé le nombre de négociations actives sans augmenter ses effectifs.

Pourquoi choisir Evolus pour l'équipe commerciale ?

Un CRM vous aide à suivre les opportunités. Un commercial expérimenté sait comment cultiver un lead. Evolus fait les deux automatiquement : il agit sur le lead au bon moment, avec le bon message, sans que personne dans l'équipe ait besoin de s'en souvenir ou de trouver le temps de le faire.

  • Répond à chaque lead entrant en moins d'une minute, même en dehors des heures de bureau et le week-end
  • Qualifie les leads à travers des conversations naturelles par email et par téléphone, pas avec des formulaires statiques
  • Génère des devis PDF professionnels basés sur des données réelles, pas sur des modèles à remplir à la main
  • Gère l'agenda en toute autonomie : pas d'emails de coordination, pas de doubles réservations
  • Maintient chaque négociation vivante grâce à des relances contextuelles et opportunes — aucune opportunité ne refroidit
  • Briefings automatiques sur Teams avant chaque appel : le commercial arrive toujours préparé
  • La base de connaissances se souvient de chaque interaction avec chaque client, construisant un contexte de plus en plus riche au fil du temps

Prêt à transformer votre secteur ?

Demandez une démo personnalisée et découvrez comment Evolus peut automatiser les processus de votre équipe.