¿Evolus o Keplero?
Dos plataformas que responden a los clientes con IA. Keplero está especializada en la atención al cliente; Evolus añade un compañero digital que trabaja dentro de la empresa.
Información sobre Keplero verificada en sus sitios oficiales el 30 de septiembre de 2026.
Qué es Keplero
Un asistente de IA para la atención al cliente, elegido según su web por más de 700 empresas italianas: responde en la web, WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y teléfono, con campañas de voz y de WhatsApp, automatizaciones e integraciones con comercio electrónico y motores de reserva para hoteles.
Sitio oficial(se abre en una pestaña nueva)Qué es Evolus
La plataforma de inteligencia artificial de CodeDesign, empresa italiana: agentes, automatizaciones, centralita, chat para la web y empleados digitales en un solo portal, con precios publicados.
Para quién es mejor
Dos buenas opciones, para empresas distintas.
Elija Keplero si
- Tiene una tienda online, un hotel, una consulta médica o una agencia inmobiliaria y necesita sobre todo atención al cliente.
- Quiere responder también en Instagram y Messenger.
- Prefiere que sea el proveedor quien configure y entrene el asistente por usted.
Elija Evolus si
- Además de los clientes, quiere ayuda dentro de la empresa: correo, calendario, reuniones.
- Su empresa trabaja con Microsoft 365 y Teams.
- Necesita automatizaciones que lean documentos y actualicen su software de gestión.
Función por función
Las mismas doce filas para todos.
Bajo Evolus verá el plan desde el que se incluye la función; bajo Keplero, lo que dice su sitio.
| Qué comparamos | Evolus | Keplero |
|---|---|---|
| Canales | ||
| Responde al teléfono | SíDesde el plan Starter | Sí |
| Chat en su web | SíDesde el plan Starter | SíTambién en WhatsApp, Instagram, Messenger y correo. |
| Campañas de llamadas salientes | SíDesde el plan Scale | SíCampañas de voz y de WhatsApp a listas de contactos. |
| Documentos y conocimiento | ||
| Responde a partir de los documentos de la empresa | SíDesde el plan Starter | Sí |
| Lee facturas y documentos y extrae los datos | SíDesde el plan Starter | En parteLee y describe las imágenes enviadas en el chat; la extracción de datos de facturas y documentos no está indicada. |
| Trabajo autónomo | ||
| Empleado digital que trabaja con correo y calendario | SíDesde el plan Growth, con el puesto a 99 € al mes | No indicado |
| Automatizaciones que arrancan con un correo | SíDesde el plan Growth | SíAutomatizaciones con inicio «correo recibido» en un buzón conectado. |
| Varios agentes que se pasan el trabajo | SíDesde el plan Business | No indicado |
| Plataforma | ||
| Elección del modelo de IA | SíDesde el plan Starter | No indicadoOfrece distintos modos de voz; la elección del modelo de IA no está indicada. |
| Se prepara sin programar | SíDesde el plan Starter | Sí |
| Trabaja en Microsoft 365: correo, calendario y Teams | SíDesde el plan Growth, con el puesto a 99 € al mes | En parteConecta buzones de Outlook; el calendario es Google Calendar y Teams no está indicado. |
| Conectores MCP hacia otros programas | SíDesde el plan StarterConectores del catálogo; sus propios conectores desde el plan Business. | No indicado |
Cómo leer la tabla
- Sí:
- el sitio oficial lo indica.
- En parte:
- el sitio indica solo una parte de la función; la nota dice cuál.
- No indicado:
- la función no aparece en el sitio oficial; podría existir sin estar descrita.
Los precios de Evolus son mensuales, IVA no incluido, con pago mensual.
Información sobre Keplero verificada en sus sitios oficiales el 30 de septiembre de 2026.
Las páginas que hemos consultado (10)
- Keplero AI(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero · Chat(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero · Voice(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero · Lead Generation(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero · Pricing(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero Docs · Trigger Email Ricevuta(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero Docs · Collega il tuo account email(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero Docs · Google Calendar(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero Docs · Lettura immagini(se abre en una pestaña nueva)
- Keplero Docs · Campagna Vocale(se abre en una pestaña nueva)
Las diferencias que importan
Tres diferencias, explicadas con palabras.
Atención al cliente, y también oficina
Keplero nace para la atención al cliente de tiendas online, hoteles, consultas médicas y agencias: responde en la web, WhatsApp, redes sociales y teléfono. Evolus responde a los clientes en la web, en WhatsApp y al teléfono, y además trabaja dentro de la empresa con el empleado digital, en correo, calendario y Teams.
Quién lo prepara
Con Keplero es su equipo quien configura y entrena el asistente, y luego le guía en una llamada. En Evolus lo prepara usted desde el portal, también describiéndolo a Evo; un experto certificado le acompaña solo si lo pide.
Documentos y programas
Evolus lee facturas y documentos escaneados y extrae los datos, y sus agentes usan los conectores MCP del catálogo, como Notion, Jira y GitHub; desde el plan Business, también sus propios conectores. Keplero se integra con comercio electrónico, motores de reserva para hoteles, Google Sheets y servicios con API.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre Keplero.
¿Cuál es la principal diferencia entre Evolus y Keplero?
Ambas responden a los clientes con inteligencia artificial, en chat y al teléfono. Keplero está especializada en la atención al cliente, también en Instagram y Messenger. Evolus tiene además un empleado digital que trabaja con correo, calendario y Teams, automatizaciones que leen documentos y actualizan sus programas, y varios agentes que se pasan el trabajo.
¿Cuánto cuesta Evolus frente a Keplero?
Los planes de empresa de Evolus empiezan en 79 € al mes IVA no incluido, con el plan Starter, e incluyen créditos para el trabajo de la IA cada mes; el empleado digital se añade con un puesto de 99 € al mes, desde el plan Growth. Keplero publica sus planes en su web, con un número de conversaciones al mes por plan: conviene compararlos con su volumen de contactos.
¿Quién prepara el asistente, yo o el proveedor?
Con Keplero, como indica su web, el equipo del proveedor configura y entrena el asistente y luego le guía en una llamada de arranque. Con Evolus lo prepara usted desde el portal, explicando con sus propias palabras lo que debe hacer, o se lo describe a Evo, que le propone un agente del que partir. Si prefiere que le acompañen, un experto certificado de Evolus le ayuda: es un servicio opcional.
¿Puedo pasar de Keplero a Evolus?
Sí. Carga en Evolus las preguntas frecuentes y los documentos que ya usa, conecta su número de WhatsApp y su centralita telefónica, y prepara los agentes desde el portal. Si prefiere que le acompañen, un experto certificado de Evolus le ayuda: es un servicio opcional, con su propio presupuesto.
Para ver
Las partes de Evolus que marcan la diferencia aquí.
¿Quiere saber si Evolus es para usted?
Cuéntele a Evo cómo trabaja su empresa: le dirá qué puede hacer Evolus por usted y con qué plan empezar.