Empleado digital
Un compañero más, desde hoy.
Tiene su propio buzón de correo, su calendario, Teams y un escritorio con sus archivos. Aprende cómo trabaja su empresa, recuerda personas y proyectos, y termina el trabajo por sí solo. Cuando no está seguro, pregunta.
Desde el plan Growth, 99 € al mes por puesto
Evo
Empleado digital
- Buzón de correo activado
- Calendario conectado
- Dentro de Teams
- Escritorio listo
- Procedimientos de la empresa leídos
Qué es un empleado digital
No espera preguntas. Sabe lo que hay que hacer, lo hace con sus herramientas, y cuando termina se lo dice.
Un empleado digital es un compañero hecho de inteligencia artificial: trabaja con su propia cuenta, dentro de las reglas que usted decide, y deja constancia de todo.
El puesto
Un puesto de verdad, no una ventana de chat.
Trabaja con sus mismas herramientas: su propia dirección de correo, su propio calendario, su propia cuenta de Teams. Funciona con Microsoft 365, con Google Workspace o con un buzón de correo normal.
Correo
Lee cada correo que llega, responde, lo mueve a la carpeta correcta y espera las respuestas que le interesan.
- Factura n.º 418 · MayoristaFacturas
- Solicitud de presupuesto · ClienteEn curso
- Ofertas de la semanaArchivado
Calendario
Fija y mueve citas mirando los huecos libres, con el enlace de la reunión ya en la invitación.
- 11:00Reunión de seguimiento
- 15:30Visita a la obra del clienteMovida
Teams
Responde a los compañeros en el chat, recibe órdenes, entra en las reuniones y atiende las llamadas.
Marta¿Me generas el informe de ventas?
EvoAquí lo tienes, en PDF. He añadido la comparación con el mes pasado.
Teléfono y WhatsApp
Llama en nombre de la empresa cuando usted se lo pide, y escribe por WhatsApp si conecta el número.
Escritorio
Sus archivos: documentos, informes en PDF, tablas. Los mantiene en orden, y usted los ve desde el portal.
- Informes
- Presupuestos
- Actas
Las herramientas de la empresa
Con los conectores trabaja en el software de gestión, en el CRM y en los demás servicios que usan. Y busca en la web.
- Software de gestión
- CRM
- Búsqueda web
- Sus tablas
La memoria
Una memoria que se ramifica.
No guarda frases sueltas: construye un mapa. Personas, empresas, proyectos y procedimientos se convierten en nodos conectados entre sí, y cada correo, llamada o reunión añade un dato o un vínculo.
Conecta las cosas
Sabe que Laura es la dueña de uno de sus clientes, que ese cliente tiene una obra abierta y qué procedimiento se usa para sus presupuestos.
Tiene presente lo que importa
Da un peso a cada información y deja caducar la que ya no vale, como un precio antiguo o un plazo vencido. De vez en cuando ordena la memoria y une los duplicados.
Usted la ve y la corrige
En el portal encuentra el mapa de lo que sabe: puede leerlo, corregir un dato o añadir lo que debe saber.
Los procedimientos
Aprende cómo trabajan. Y lo hace así, siempre.
Un procedimiento es una regla escrita con palabras sencillas: cuándo se aplica y qué hacer. Usted lo escribe desde el portal o se lo enseña en el chat («a partir de ahora, cuando…»). Él lo sigue, y cada cambio queda en el historial.
Procedimiento
Qué hacer después de una llamada
Cuándo: Después de cada llamada
Guarda el resumen y lo que ha salido sobre personas y proyectos. Pone en marcha las tareas que le tocan y registra las que corresponden a un compañero.
Listo desde el primer día, lo cambia cuando quiera
Procedimiento
Preparación de la reunión
Cuándo: Antes de cada reunión a la que está invitado
Envía a los compañeros invitados una página que se lee en dos minutos: quién participa, el orden del día, los puntos que quedaron abiertos la última vez. Ningún punto se inventa: sale de invitaciones, correos y reuniones anteriores.
Listo desde el primer día, lo cambia cuando quiera
Procedimiento
Prioridad de las tareas de las llamadas
Cuándo: Cuando una petición se convierte en tarea
Decide qué es urgente y qué puede esperar con los criterios de su empresa, no con los suyos.
Listo desde el primer día, lo cambia cuando quiera
Procedimiento
Qué hace él y qué le toca a un compañero
Cuándo: Cuando alguien pide algo en una llamada
«Mándame el presupuesto» es trabajo suyo. «Te lo pasa Marcos» es tarea de Marcos. Si quien se compromete es una persona externa, no registra nada.
Listo desde el primer día, lo cambia cuando quiera
Un procedimiento nuevo, en el chat
A partir de ahora, los presupuestos de más de 5.000 € mándamelos primero a mí.
Hecho, lo he añadido a mis procedimientos: «Presupuestos de más de 5.000 €: primero al dueño, después al cliente».
Con autonomía
No espera a que se lo pidan.
Trabaja mientras usted hace otra cosa: mantiene el correo en orden, mueve las citas, prepara documentos y sigue lo que ha quedado pendiente. Cuando una decisión no le corresponde, se la pregunta a la persona adecuada.
Ordena el correo
Mueve, archiva o elimina los correos entrantes según sus instrucciones, y en el resumen le cuenta lo que ha hecho.
Fija y mueve citas
Crea el evento, invita a los participantes y, si cambia la hora, actualiza la invitación.
Redacta las actas
Entra en las reuniones de Teams y Google Meet a las que está invitado, las transcribe y después envía el acta en PDF a los compañeros.
Espera las respuestas
Si le pide que le avise cuando alguien responda, le avisa: aunque la respuesta llegue en un correo nuevo.
Asigna tareas a los compañeros
Registra lo que le toca a un compañero y sigue el resultado, en lugar de dejarlo perdido en un correo.
Trabaja con horario
El resumen de la mañana, el informe de la noche, el control del lunes: las acciones programadas se ponen en marcha solas.
Vigila los umbrales
Revisa los datos a intervalos regulares y le escribe solo cuando algo supera el límite que usted ha decidido.
Prepara documentos
Informes, actas y resúmenes en PDF maquetados, listos para adjuntar y enviar.
Cuando no está seguro, pregunta
Teams · Mensaje a Marta
El proveedor pide mover la entrega al jueves. ¿Lo confirmo yo o prefieres hablar tú con él?
Confírmalo.
Hecho: he respondido al proveedor y he actualizado el calendario.
Un día de trabajo
De las 7:30 a la noche, sin perder el hilo.
Un día cualquiera de un empleado digital que trabaja en una empresa de instalaciones.
El resumen de la mañana
Le envía el panorama: los correos que han llegado, las reuniones de hoy y de mañana, las tareas en curso y las preguntas aún abiertas.
El correo en orden
Las facturas en su carpeta, las ofertas archivadas, las peticiones de los clientes ya en curso.
La reunión preparada
A los compañeros les llega la preparación de la reunión de las 11: quién asiste, el orden del día, los puntos abiertos.
Una llamada por Teams
Un compañero le llama por un presupuesto: responde, toma nota y abre la tarea.
En la reunión
Escucha y transcribe. Justo después envía el acta en PDF, con las decisiones y quién debe hacer qué.
Una duda
Un cliente pide un descuento fuera de tarifa: no lo decide él. Se lo pregunta al responsable y espera la respuesta.
Una cita movida
El proveedor no puede el jueves: mueve la visita al viernes y los invitados reciben la actualización.
Todo anotado
Lo que ha aprendido hoy entra en su memoria. Mañana lo encontrará ahí.
El informe de la noche
Prepara el informe que le ha pedido: por la mañana está en su buzón.
Cómo lo usan nuestros clientes
Seis empresas, seis trabajos distintos.
Ejemplos reales, sacados de los procedimientos de empleados digitales que trabajan hoy. Sin nombres, por respeto a nuestros clientes.
- 01
Instalaciones térmicas
- Prepara los presupuestos de sustitución y de nueva instalación con las reglas de la empresa.
- Rellena las declaraciones de conformidad de las instalaciones.
- Lleva el registro de gases fluorados leyendo las facturas de los mayoristas.
- Compara los precios de los aires acondicionados con las tarifas.
- Envía las nóminas siguiendo el reglamento interno.
- 02
Grupo con varias sedes
- Cada noche prepara los informes sobre los proyectos del personal.
- Cada mañana envía el resumen de las tareas en curso, departamento por departamento.
- Analiza los consumos de la flota de la empresa de los últimos 90 días y los envía por correo.
- Calcula los envíos por transportista.
- Mantiene el calendario alineado con el del dueño.
- Recibe órdenes por Teams («genera el informe») y sigue el resultado de las tareas asignadas a los compañeros.
- Sobre los datos del software de gestión, solo afirma lo que ha comprobado.
- 03
Asistencia técnica
- Cada día controla la caja y la recaudación.
- Gestiona las solicitudes de códigos de suministro.
- Señala a los clientes con averías que se repiten pese a las intervenciones.
- Dirige cada petición al compañero adecuado.
- 04
Estudio de proyectos
- Cada día revisa las tareas de la responsable en el software de gestión de proyectos.
- Conoce la estructura de los proyectos del estudio.
- Sigue las respuestas a los correos que ha enviado.
- Avisa cuando pone en marcha una operación larga.
- Filtra los correos promocionales.
- 05
Distribución
- Cada mes gestiona las tareas a facturar de un gran cliente.
- Gestiona los avisos de umbral de consumo energético.
- Hace el seguimiento de los pedidos a proveedores y de las confirmaciones de pedido.
- Lleva el cobro de deudas: extrae las posiciones del CRM y envía los recordatorios.
- Actualiza cada mes el archivo de control de gestión.
- 06Nuestro
Codedesign, la empresa de software detrás de Evolus
- Vigila las alertas de producción y las copias de seguridad.
- Escribe el resumen de novedades de cada versión.
- Gestiona las peticiones de los clientes.
- Redacta las actas de las reuniones.
Control y seguridad
Usted decide qué puede hacer. Todo queda por escrito.
Un empleado digital trabaja con su confianza, no en lugar de su criterio. Por eso cada capacidad se activa y se desactiva, y cada acción deja rastro.
Usted elige sus capacidades
Correo, calendario, Teams, llamadas, orden del correo, preparación de reuniones: active solo lo que necesite.
Usted decide a quién escribe
Reglas sobre destinatarios y contenidos: a quién no debe escribir y qué no debe salir nunca. Las comprueba antes de cada envío.
Pide confirmación antes de hablar por usted
Si le pide que envíe un correo, que llame o que escriba por WhatsApp, primero le muestra un resumen y espera su sí.
Discreto con quien no debe saber
Antes de cada mensaje comprueba que no revela información a quien no debe tenerla. En caso de duda, no envía.
Dice que es una inteligencia artificial
Al final de cada correo hay una nota que indica que se ha escrito con IA, y cuando entra en una reunión lo escribe en el chat.
Todo registrado
Tareas, mensajes y cambios quedan en el historial, que usted consulta desde el portal.
Precio
99 € al mes por puesto.
Sin IVA.
El puesto se añade a un plan de empresa, desde Growth. El empleado usa los créditos del plan: ninguna cuota más aparte del puesto.
Cuántos puestos
- Growth: hasta 1 puestoplan 199 €/mes
- Business: hasta 2 puestosplan 349 €/mes
- Scale: hasta 4 puestosplan 599 €/mes
Un ejemplo
Growth con un empleado digital: 199 € + 99 € = 298 € al mes.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Qué diferencia hay con un chatbot?
Un chatbot responde a una pregunta y se detiene. Un empleado digital tiene su buzón, su calendario y su cuenta de Teams, recuerda personas y proyectos, sigue los procedimientos de su empresa y termina el trabajo: responde, fija citas, prepara documentos y sigue lo pendiente.
¿Hace falta Microsoft 365?
No. Funciona con Microsoft 365, con Google Workspace o con un buzón de correo normal. Teams y las llamadas por Teams requieren Microsoft 365.
¿Puede equivocarse?
Sí, como cualquier inteligencia artificial. Por eso pregunta cuando no está seguro, le muestra un resumen antes de escribir en su nombre y deja constancia de todo lo que hace. Las capacidades las activa usted, una a una.
¿Dónde están los datos?
Los empleados digitales y sus archivos residen en un servidor en Alemania, con copias de seguridad cifradas cada hora. Para escribir usan modelos de inteligencia artificial de proveedores cuyas condiciones excluyen el entrenamiento con sus datos: la lista está en la página de subencargados.
¿Cuánto cuesta?
99 € al mes por puesto, sin IVA, que se añade a un plan de empresa desde Growth. El empleado usa los créditos incluidos en el plan.
Su próximo compañero está listo.
Cuéntenos qué trabajo le gustaría encargarle: le mostramos cómo lo haría, con sus herramientas.