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Automatizaciones IA

Procesos que funcionan solos.

Llega un correo, un documento o un mensaje de WhatsApp, o llega una hora fijada: una automatización de Evolus se pone en marcha y lleva el trabajo hasta el final. Lee, entiende, decide, actualiza sus programas y avisa a las personas adecuadas.

Cuéntele su proceso a EvoVer los planes

Desde el plan Growth, con 2 automatizaciones

Ejemplo: un correo con una solicitud de presupuesto pone en marcha la automatización. Lee el correo, saca productos y cantidades mientras busca al cliente en el sistema de gestión, calcula el precio, responde con el presupuesto y registra la oferta. Si el descuento hubiera sido mayor, habría pasado el caso a un comercial.

Qué hace una automatización

Una automatización no hace una tarea, lleva adelante un proceso entero, entre el correo, los documentos, sus programas y las personas.

No se detiene en el primer paso: lee, decide, repite, entrega e implica a quien haga falta. Y usted ve todo lo que ha hecho, paso a paso.

Un proceso entero

No solo facturas: cualquier trabajo que siga unas reglas.

Siete procesos muy distintos que una automatización de Evolus lleva adelante sola, de principio a fin. Cada uno está construido con los bloques que encontrará en el editor.

  1. 01Ventas

    De la solicitud al presupuesto

    Arranca cuando llega un correo con una solicitud de presupuesto.

    1. Lee el texto y los adjuntos, también las hojas de Excel.
    2. Saca productos, cantidades y cliente.
    3. Toma los precios del sistema de gestión y calcula el total con un script, sin estimaciones.
    4. Si el descuento supera el umbral, pasa el caso a un comercial.

    Al final: El cliente recibe el presupuesto y la oferta queda registrada en el sistema de gestión.

    Bloques usados

    • Correo entrante
    • Leer el documento
    • Procesar con IA
    • Llamar a un endpoint (API)
    • Ejecutar un script
    • Elección (si… si no)
    • Enviar un correo

  2. 02Atención al cliente

    Una reclamación, de la llegada a la respuesta

    Arranca cuando un cliente escribe para quejarse.

    1. Entiende de qué se trata y cuánta urgencia tiene.
    2. Clasifica el caso: entrega, producto defectuoso o factura.
    3. Un agente que conoce sus procedimientos prepara la respuesta.
    4. Abre el expediente en el sistema de gestión y avisa al responsable de ese tipo de caso.

    Al final: El cliente recibe una respuesta cuidada y el caso ya está en manos de la persona adecuada.

    Bloques usados

    • Correo entrante
    • Procesar con IA
    • Clasificación
    • Preguntar a un agente
    • Llamar a un endpoint (API)
    • Enviar un correo

  3. 03Personas

    La selección de currículums

    Arranca cuando llegan currículums al buzón de candidaturas.

    1. Trabaja cada currículum por separado, uno por documento.
    2. Saca experiencia, competencias y datos de contacto.
    3. Los compara con los requisitos del puesto.
    4. Escribe con amabilidad a quien no encaja y pasa los perfiles adecuados al empleado digital, que fija las entrevistas.

    Al final: Los candidatos adecuados tienen una entrevista en el calendario; los demás, una respuesta.

    Bloques usados

    • Correo entrante
    • Repetir para cada elemento
    • Llamar a un extractor de datos
    • Procesar con IA
    • Elección (si… si no)
    • Enviar un correo
    • Tarea para el empleado digital

  4. 04Legal

    Un contrato analizado

    Arranca cuando llega un contrato para revisar.

    1. Lee todo el documento, aunque sea un escaneo.
    2. Encuentra las partes, la duración, las renovaciones automáticas y los plazos de preaviso.
    3. Señala penalizaciones y cláusulas de riesgo, y explica por qué.
    4. Si el riesgo es alto, lo envía enseguida a quien debe decidir.

    Al final: Quien decide recibe una ficha clara, con los plazos y las cláusulas que conviene revisar.

    Bloques usados

    • Correo entrante
    • Leer el documento
    • Procesar con IA
    • Elección (si… si no)
    • Enviar un correo

  5. 05Dirección

    El informe del lunes

    Arranca cuando es lunes por la mañana, a las 8.

    1. Pide las cifras al sistema de gestión, al CRM y al sistema de tickets, todo a la vez.
    2. Une los resultados en una sola tabla.
    3. Calcula las diferencias con la semana anterior.
    4. Escribe el comentario: qué va bien, qué no, qué vigilar.

    Al final: El informe está en el correo del equipo antes de que empiece la reunión.

    Bloques usados

    • Programación
    • Llamar a un endpoint (API)
    • Unir los resultados
    • Ejecutar un script
    • Procesar con IA
    • Enviar un correo

  6. 06Compras

    Los pedidos, seguidos hasta la entrega

    Arranca cuando es por la mañana, cada día.

    1. Toma del sistema de gestión los pedidos a proveedores todavía abiertos.
    2. Comprueba en cada uno la fecha de entrega prometida.
    3. Escribe a los proveedores con retraso para pedir una nueva fecha.
    4. Marca en el sistema de gestión los pedidos reclamados.

    Al final: Compras sabe qué llega, qué va con retraso y a quién se ha reclamado.

    Bloques usados

    • Programación
    • Llamar a un endpoint (API)
    • Repetir para cada elemento
    • Elección (si… si no)
    • Enviar un correo

  7. 07Datos personales

    La IA trabaja, los datos reales siguen siendo suyos

    Arranca cuando su sistema de gestión envía un expediente con nombres, números de identificación fiscal e IBAN.

    1. Sustituye nombres, códigos y contactos por valores ficticios.
    2. El modelo de IA resume y clasifica el expediente viendo solo esos valores.
    3. Al final vuelve a poner los valores reales en su sitio.
    4. La correspondencia entre valores reales y ficticios nunca se guarda: solo existe mientras dura la ejecución.

    Al final: El resumen vuelve al sistema de gestión con los datos reales. La IA y los servicios externos del flujo solo han visto los ficticios.

    Bloques usados

    • Llamada desde sus programas
    • Leer el documento
    • Anonimizar los datos
    • Procesar con IA
    • Restaurar los datos
    • Llamar a un endpoint (API)

Las piezas

Bloques sencillos. Juntos, lo hacen todo.

Una automatización se dibuja conectando bloques en un lienzo. Cada uno hace una sola cosa y la hace bien; los que no dependen unos de otros trabajan al mismo tiempo.

Ejemplo de automatización en el lienzo: desde el inicio, se lee el documento; después trabajan juntos dos bloques, un extractor y un procesamiento con IA; los resultados se unen, una elección decide la rama y el resultado se envía al sistema de gestión. La rama no elegida se omite.

Leer

Leer el documento
PDF, escaneos, fotos, Word, Excel e incluso correos reenviados como adjunto. Los documentos largos se trabajan por bloques de páginas, en paralelo.
Llamar a un extractor de datos
Saca los datos de un documento en el formato que usted ha decidido, siempre igual.

Entender y escribir

Procesar con IA
Un modelo de IA con sus instrucciones: resume, clasifica, escribe y responde en un formato preciso, que se comprueba.
Preguntar a un agente
Pasa el trabajo a uno de sus agentes, con sus documentos y sus herramientas.
Herramienta IA
Resúmenes, traducciones, actas y comparaciones listos para usar, también sobre documentos enteros.

Decidir y repetir

Elección (si… si no)
Toma una rama u otra, con reglas sencillas o dejando que decida la IA.
Clasificación
Envía cada caso por su camino, con una rama de reserva para los imprevistos.
Repetir para cada elemento
El mismo trabajo para cada elemento de una lista o cada documento, incluso todos a la vez.

Hacer y entregar

Llamar a un endpoint (API)
Lee y escribe en sus programas: sistema de gestión, CRM, cualquier servicio con una API.
Enviar un correo
Escribe a quien usted quiera, o responde a quien ha escrito, con los adjuntos del flujo.
Enviar por WhatsApp
Envía un mensaje o una plantilla aprobada desde uno de sus números.
Crear un archivo
Prepara un archivo CSV o JSON para adjuntar o entregar.
Llamar a un número
La centralita IA llama a un número y devuelve el resultado y la transcripción.

Proteger y calcular

Anonimizar los datos
Sustituye los datos personales por valores ficticios antes de que lleguen a la IA.
Restaurar los datos
Vuelve a poner los valores reales en su sitio, sin llamar a la IA.
Ejecutar un script
Cálculos exactos, fechas y conversiones, sin IA y sin consumir créditos.

Organizar

Tarea para el empleado digital
Encarga una tarea a su empleado digital, con texto y adjuntos.
Unir los resultados
Recompone en un único resultado los datos que llegan de varios pasos.
Iniciar otra automatización
Llama a otra automatización y le pasa texto y documentos.
Salida de la automatización
Declara el resultado final de la automatización.

Construir con Evo

Describa el proceso con palabras. Evo prepara la automatización.

En el editor, escriba qué quiere automatizar: Evo añade los bloques al lienzo, los conecta, los configura y le dice qué queda por ajustar. Usted revisa, corrige y guarda.

  • Todo queda en borrador hasta que pulse Guardar, y cada paso se puede deshacer.
  • Si hace falta un extractor de datos o un agente que aún no tiene, Evo se lo propone y solo lo crea cuando usted dice que sí.
  • Una automatización nueva nace en pausa: la prueba en directo, ve cómo se encienden los bloques a lo largo del camino recorrido y la activa cuando esté listo.
Ejemplo: le pide a Evo que gestione las reclamaciones. Evo añade al lienzo seis bloques conectados, desde el inicio hasta el correo para el responsable, y le señala el único campo que queda por completar.

Las personas, dentro

Las personas siguen dentro del proceso, cuando hacen falta.

Una automatización sabe cuándo un caso no le corresponde: se lo pasa a quien debe ocuparse de él, con todo lo necesario para decidir.

  • El caso adecuado a la persona adecuada

    Con una elección o una clasificación, los casos que se salen de las reglas llegan a un compañero por correo o por WhatsApp, con los datos y los adjuntos.

  • Una tarea para el empleado digital

    La automatización crea una tarea para su empleado digital, con texto y adjuntos. Él la lleva adelante y, si tiene una duda, pregunta a un compañero.

  • Una llamada, con el resultado

    La centralita IA llama a un número con las instrucciones que usted escribe, siempre dice que es una inteligencia artificial y pasa el resultado y la transcripción a los bloques siguientes.

  • Una respuesta a quien ha escrito

    Responde a quien envió el correo o el mensaje de WhatsApp que lo puso todo en marcha.

  • Arranca cuando usted decide

    Una automatización nueva nace en pausa. La activa cuando esté listo y la detiene cuando quiera; la prueba desde el portal funciona siempre.

Conexiones

Se conecta con lo que ya usa.

Sin migraciones: Evolus trabaja sobre los programas que ya tiene y arranca con los eventos que ya ocurren cada día.

Desde dónde arranca

  • Un correo en un buzón de Microsoft 365 o en cualquier buzón IMAP, con sus adjuntos.
  • Un mensaje a uno de sus números de WhatsApp.
  • Una hora: cada mañana, cada lunes, incluso cada 30 segundos, en la zona horaria que elija.
  • Una llamada desde sus programas, con los documentos y los valores que se usarán en esa ejecución.
  • Otra automatización, que le pasa texto y documentos.
  • Un clic en «Pruébala», cuando usted quiera.

Adónde llega

  • Cualquier programa con una API

    El bloque «Llamar a un endpoint» lee y escribe en sus sistemas: método, cabeceras y cuerpo a medida, incluso a partir de su descripción OpenAPI. Si la respuesta es un archivo, se convierte en un documento que leer.

  • Entregas fiables

    El resultado llega a sus sistemas con la clave cifrada. Si el destino no responde, Evolus reintenta solo la entrega, sin rehacer el trabajo.

  • Conectores MCP

    Sus agentes usan los conectores del catálogo, como Notion, Jira y Confluence, GitHub, Linear, Airtable y Stripe, y desde el plan Business también conectores propios. En una automatización los aporta el bloque «Preguntar a un agente».

  • El servidor MCP de Evolus

    Conecte su asistente de IA preferido, si es compatible con MCP: cree, configure y supervise sus automatizaciones conversando.

  • API en todos los planes

    Con una clave API, sus programas ponen en marcha las automatizaciones en todos los planes. El acceso completo a las API llega con el plan Scale.

Control

Cada ejecución deja rastro.

Siempre sabe qué ha pasado, cuándo y por qué. Sin cajas negras.

  • Qué entró, qué salió

    En cada ejecución ve el texto, los documentos y los valores de partida, y lo que ha producido cada bloque.

  • El camino recorrido

    Qué rama eligió, qué pasos omitió, cuántos elementos trabajó un bucle y con qué resultado.

  • Cuánto ha costado

    Los créditos gastados por esa única ejecución, para saber qué automatización pesa de verdad.

  • Las cadenas

    Si una automatización pone en marcha otras, siga el hilo de una ejecución a otra, hasta la de partida.

  • La calidad de los datos

    Active los controles de calidad y vea cuántas veces se corrigieron a mano los datos leídos, campo por campo.

  • Imprevistos sin sorpresas

    Los reintentos automáticos no repiten las entregas que ya salieron bien. Si se acaban los créditos, los correos quedan en espera y todo se reanuda en cuanto recarga.

Ejemplo del detalle de una ejecución: cada bloque con su resultado y su duración, la rama elegida, el bloque omitido y los créditos consumidos por esa ejecución.

Planes

Desde el plan Growth.

Las automatizaciones están incluidas en los planes para empresas, con un número de automatizaciones por plan. Cada ejecución consume créditos por el trabajo de la IA; los scripts y la restauración de datos no consumen ninguno.

  • Growth

    2 automatizaciones

    199 €/mes

  • Business

    10 automatizaciones

    349 €/mes

  • Scale

    20 automatizaciones

    599 €/mes

El plan Starter no incluye automatizaciones. Precios sin IVA.

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Cuénteselo a Evo: le dirá cómo se convierte en una automatización, con qué bloques y desde qué plan.

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