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Evolus o Voiceflow?

Due piattaforme per agenti AI, per persone diverse. Voiceflow è pensata per chi costruisce agenti di assistenza; Evolus per le aziende che vogliono affidare all'AI anche il lavoro d'ufficio.

Informazioni su Voiceflow verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.

Cos'è Voiceflow

Una piattaforma per costruire, provare e pubblicare agenti AI di assistenza clienti, in chat e al telefono, pensata per team di customer experience, sviluppatori e agenzie che costruiscono agenti per i propri clienti.

Sito ufficiale(si apre in una nuova scheda)

Cos'è Evolus

La piattaforma di intelligenza artificiale di CodeDesign, azienda italiana: agenti, automazioni, centralino, chat per il sito e dipendenti digitali in un portale solo, con prezzi pubblicati.

Per chi è meglio

Due buone scelte, per aziende diverse.

Scegli Voiceflow se

  • Hai un team di customer experience o di sviluppatori che vuole costruire e provare gli agenti con ambienti, versioni e test A/B.
  • Sei un'agenzia che costruisce agenti per i propri clienti.
  • Ti serve controllare ogni dettaglio della conversazione.

Scegli Evolus se

  • Vuoi preparare agenti e automazioni dal portale, spiegando con parole tue cosa devono fare.
  • Ti serve un collega AI che lavora con posta, calendario e Teams.
  • Vuoi prezzi pubblicati e piani mensili.

Funzione per funzione

Le stesse dodici righe per tutti.

Sotto Evolus trovi il piano da cui la funzione è compresa; sotto Voiceflow, cosa dice il suo sito.

Evolus e Voiceflow a confronto, funzione per funzione
Cosa confrontiamoEvolusVoiceflow
Canali
Risponde al telefonoSìDal piano StarterSì
Chat sul tuo sitoSìDal piano StarterSì
Campagne di chiamate in uscitaSìDal piano ScaleIn parteChiamate in uscita avviate una per una con le sue API; le campagne su un elenco non sono indicate.
Documenti e conoscenza
Risponde partendo dai documenti dell'aziendaSìDal piano StarterSìI documenti si caricano come fonti su cui l'agente basa le risposte.
Legge fatture e documenti e ne ricava i datiSìDal piano StarterNon indicato
Lavoro in autonomia
Dipendente digitale che lavora con posta e calendarioSìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al meseNon indicato
Automazioni che partono da un'emailSìDal piano GrowthNon indicatoI suoi «workflow» guidano le conversazioni; l'avvio da un'email in arrivo non è indicato.
Più agenti che si passano il lavoroSìDal piano BusinessSìCon «Crew» più playbook lavorano insieme.
Piattaforma
Scelta del modello AISìDal piano StarterSìSi sceglie fra i principali fornitori di modelli, o si porta il proprio.
Si prepara senza programmareSìDal piano StarterSìCostruttore visuale, con passaggi in codice per chi li vuole.
Lavora in Microsoft 365: posta, calendario e TeamsSìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al meseNon indicato
Connettori MCP verso altri programmiSìDal piano StarterConnettori del catalogo; i tuoi connettori dal piano Business.SìGli agenti usano gli strumenti dei server MCP.

Come leggere la tabella

Sì:
il sito ufficiale lo indica.
In parte:
il sito indica solo una parte della funzione; la nota dice quale.
Non indicato:
la funzione non compare sul sito ufficiale; potrebbe esistere senza essere descritta.

I prezzi di Evolus sono al mese, IVA esclusa, con il pagamento mensile.

Informazioni su Voiceflow verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.

Le pagine che abbiamo consultato (7)

Le differenze che contano

Tre differenze, spiegate a parole.

  1. Chi lo costruisce

    Voiceflow si rivolge a team di customer experience e sviluppatori: ambienti di prova, versioni, test A/B, passaggi in codice e API. Evolus si rivolge anche a chi non programma: prepari agenti e automazioni dal portale con parole tue, e un tecnico serve solo se vuoi collegare i tuoi programmi tramite API.

  2. Oltre la conversazione

    In Evolus il lavoro continua dopo la chat: un dipendente digitale risponde alle email e fissa appuntamenti, le automazioni partono dalle email in arrivo e leggono fatture e documenti. Sul sito di Voiceflow queste funzioni non sono indicate.

  3. Il prezzo

    Per le aziende Voiceflow indica il prezzo su richiesta. Evolus pubblica i piani, con i crediti inclusi ogni mese: si parte da 79 € al mese, IVA esclusa.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono su Voiceflow.

  • Qual è la differenza principale fra Evolus e Voiceflow?

    Voiceflow è uno strumento per costruire agenti di assistenza clienti in chat e al telefono, con molto controllo per chi li progetta. Evolus ha agenti in chat, sul sito, su WhatsApp e al telefono, e in più un dipendente digitale, automazioni che partono dalle email e la lettura di fatture e documenti.

  • Quanto costa Evolus rispetto a Voiceflow?

    I piani aziendali di Evolus partono da 79 € al mese IVA esclusa, con il piano Starter, e comprendono i crediti ogni mese; il dipendente digitale si aggiunge con una postazione da 99 € al mese, dal piano Growth. Per le aziende Voiceflow indica il prezzo su richiesta; per le agenzie propone una prova gratuita e un addebito in base all'uso.

  • Serve uno sviluppatore per usare Evolus?

    No. Agenti, automazioni, centralino e widget si preparano dal portale, spiegando con parole tue cosa devono fare; se descrivi a Evo la tua attività, ti prepara lui un agente da cui partire. Un tecnico serve solo se vuoi collegare i tuoi programmi tramite API.

  • Posso passare da Voiceflow a Evolus?

    Sì. Carichi in Evolus i documenti su cui si basano i tuoi agenti e li prepari dal portale, anche descrivendoli a Evo. Se preferisci essere accompagnato, un esperto certificato Evolus ti aiuta: è un servizio facoltativo, con un preventivo dedicato.

Da vedere

Le parti di Evolus che fanno la differenza qui.

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