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Automazioni AI

Processi che vanno da soli.

Arriva un'email, un documento o un messaggio WhatsApp, oppure scatta un orario: un'automazione di Evolus si mette in moto e porta il lavoro fino in fondo. Legge, capisce, decide, aggiorna i tuoi programmi e avvisa le persone giuste.

Racconta il tuo processo a EvoVedi i piani

Dal piano Growth, con 2 automazioni

Esempio: un'email con una richiesta di preventivo fa partire l'automazione. Legge l'email, ricava prodotti e quantità mentre cerca il cliente nel gestionale, calcola il prezzo, risponde con il preventivo e registra l'offerta. Se lo sconto fosse stato più alto, avrebbe passato la pratica al commerciale.

Cosa fa un'automazione

Un'automazione non fa un compito, porta avanti un processo intero, fra la posta, i documenti, i tuoi programmi e le persone.

Non si ferma al primo passaggio: legge, decide, ripete, consegna e coinvolge chi serve. E tu vedi tutto quello che ha fatto, passo per passo.

Un processo intero

Non solo fatture: qualsiasi lavoro che segue delle regole.

Sette processi molto diversi che un'automazione di Evolus porta avanti da sola, dall'inizio alla fine. Ognuno è costruito con i blocchi che trovi nell'editor.

  1. 01Vendite

    Dalla richiesta al preventivo

    Parte quando arriva un'email con una richiesta di preventivo.

    1. Legge il testo e gli allegati, anche i fogli Excel.
    2. Ricava prodotti, quantità e cliente.
    3. Prende i prezzi dal gestionale e calcola il totale con uno script, senza stime.
    4. Se lo sconto supera la soglia, passa la pratica al commerciale.

    Alla fine: Il cliente riceve il preventivo e l'offerta è registrata nel gestionale.

    Blocchi usati

    • Email in arrivo
    • Leggi il documento
    • Elabora con l'AI
    • Chiama un endpoint (API)
    • Esegui uno script
    • Scelta (se… altrimenti)
    • Invia un'email

  2. 02Assistenza

    Un reclamo, dall'arrivo alla risposta

    Parte quando un cliente scrive per lamentarsi.

    1. Capisce di cosa si tratta e quanto è urgente.
    2. Smista il caso: consegna, prodotto difettoso o fattura.
    3. Un agente che conosce le vostre procedure prepara la risposta.
    4. Apre la pratica nel gestionale e avvisa il responsabile di quel tipo di caso.

    Alla fine: Il cliente riceve una risposta curata e il caso è già nelle mani della persona giusta.

    Blocchi usati

    • Email in arrivo
    • Elabora con l'AI
    • Smistamento
    • Chiedi a un agente
    • Chiama un endpoint (API)
    • Invia un'email

  3. 03Personale

    La selezione dei curriculum

    Parte quando arrivano i curriculum nella casella delle candidature.

    1. Lavora ogni curriculum per conto suo, uno per documento.
    2. Ne ricava esperienza, competenze e contatti.
    3. Li confronta con i requisiti della posizione.
    4. Scrive con garbo a chi non è in linea e passa i profili adatti al dipendente digitale, che fissa i colloqui.

    Alla fine: I candidati giusti hanno un colloquio in calendario, gli altri una risposta.

    Blocchi usati

    • Email in arrivo
    • Ripeti per ogni elemento
    • Chiama un estrattore dati
    • Elabora con l'AI
    • Scelta (se… altrimenti)
    • Invia un'email
    • Attività per il dipendente digitale

  4. 04Legale

    Un contratto analizzato

    Parte quando arriva un contratto da rivedere.

    1. Legge tutto il documento, anche se è una scansione.
    2. Trova parti, durata, rinnovi automatici e termini di disdetta.
    3. Segnala penali e clausole a rischio, spiegando perché.
    4. Se il rischio è alto, lo manda subito a chi deve decidere.

    Alla fine: Chi decide riceve una scheda chiara, con le scadenze e le clausole da guardare.

    Blocchi usati

    • Email in arrivo
    • Leggi il documento
    • Elabora con l'AI
    • Scelta (se… altrimenti)
    • Invia un'email

  5. 05Direzione

    Il report del lunedì

    Parte quando è lunedì mattina, alle 8.

    1. Chiede i numeri al gestionale, al CRM e al sistema dei ticket, tutti insieme.
    2. Unisce i risultati in un'unica tabella.
    3. Calcola le differenze con la settimana prima.
    4. Scrive il commento: cosa va, cosa no, cosa guardare.

    Alla fine: Il report è nella posta del team prima che inizi la riunione.

    Blocchi usati

    • Pianificazione
    • Chiama un endpoint (API)
    • Unisci i risultati
    • Esegui uno script
    • Elabora con l'AI
    • Invia un'email

  6. 06Acquisti

    Gli ordini seguiti fino alla consegna

    Parte quando è mattina, ogni giorno.

    1. Prende dal gestionale gli ordini ai fornitori ancora aperti.
    2. Per ognuno controlla la data di consegna promessa.
    3. Ai fornitori in ritardo scrive per chiedere una nuova data.
    4. Segna nel gestionale gli ordini sollecitati.

    Alla fine: L'ufficio acquisti sa cosa arriva, cosa è in ritardo e chi è stato sollecitato.

    Blocchi usati

    • Pianificazione
    • Chiama un endpoint (API)
    • Ripeti per ogni elemento
    • Scelta (se… altrimenti)
    • Invia un'email

  7. 07Dati personali

    L'AI lavora, i dati veri restano tuoi

    Parte quando il tuo gestionale manda una pratica con nomi, codici fiscali e IBAN.

    1. Sostituisce nomi, codici e contatti con valori fittizi.
    2. Il modello AI riassume e classifica la pratica vedendo solo quelli.
    3. Alla fine rimette i valori veri al loro posto.
    4. La corrispondenza fra valori veri e fittizi non viene mai salvata: vive solo per la durata dell'esecuzione.

    Alla fine: Il riassunto torna al gestionale con i dati veri. L'AI e i servizi esterni del flusso hanno visto solo quelli fittizi.

    Blocchi usati

    • Chiamata dai tuoi programmi
    • Leggi il documento
    • Anonimizza i dati
    • Elabora con l'AI
    • Ripristina i dati
    • Chiama un endpoint (API)

I mattoni

Blocchi semplici. Insieme, fanno tutto.

Un'automazione si disegna collegando blocchi su una tela. Ognuno fa una cosa sola e la fa bene; quelli che non dipendono l'uno dall'altro lavorano nello stesso momento.

Esempio di automazione sulla tela: dalla partenza, il documento viene letto; poi due blocchi lavorano insieme, un estrattore e un'elaborazione con l'AI; i risultati si uniscono, una scelta decide il ramo e il risultato viene inviato al gestionale. Il ramo non scelto viene saltato.

Leggere

Leggi il documento
PDF, scansioni, foto, Word, Excel e perfino le email inoltrate come allegato. I documenti lunghi si lavorano a blocchi di pagine, in parallelo.
Chiama un estrattore dati
Tira fuori i dati da un documento nel formato che hai deciso tu, sempre uguale.

Capire e scrivere

Elabora con l'AI
Un modello AI con le tue istruzioni: riassume, classifica, scrive e risponde in un formato preciso, che viene controllato.
Chiedi a un agente
Passa il lavoro a uno dei tuoi agenti, con i suoi documenti e i suoi strumenti.
Strumento AI
Riassunti, traduzioni, verbali e confronti già pronti, anche su documenti interi.

Decidere e ripetere

Scelta (se… altrimenti)
Prende un ramo o l'altro, con regole semplici o lasciando decidere all'AI.
Smistamento
Manda ogni caso sulla sua strada, con un ramo di riserva per gli imprevisti.
Ripeti per ogni elemento
Lo stesso lavoro per ogni voce di un elenco o per ogni documento, anche tutti insieme.

Fare e consegnare

Chiama un endpoint (API)
Legge e scrive nei tuoi programmi: gestionale, CRM, qualsiasi servizio con un'API.
Invia un'email
Scrive a chi vuoi, o risponde a chi ha scritto, con gli allegati del flusso.
Invia su WhatsApp
Manda un messaggio o un modello approvato da un tuo numero.
Crea un file
Prepara un file CSV o JSON da allegare o consegnare.
Chiama un numero
Il centralino AI telefona a un numero e riporta esito e trascrizione.

Proteggere e calcolare

Anonimizza i dati
Sostituisce i dati personali con valori fittizi prima che arrivino all'AI.
Ripristina i dati
Rimette i valori veri al loro posto, senza chiamare l'AI.
Esegui uno script
Conti esatti, date e conversioni, senza AI e senza consumare crediti.

Organizzare

Attività per il dipendente digitale
Affida un compito al tuo dipendente digitale, con testo e allegati.
Unisci i risultati
Ricompone in un risultato unico i dati arrivati da più passi.
Avvia un'altra automazione
Richiama un'altra automazione e le passa testo e documenti.
Uscita dell'automazione
Dichiara il risultato finale dell'automazione.

Costruisci con Evo

Descrivi il processo a parole. Evo prepara l'automazione.

Nell'editor scrivi cosa vuoi automatizzare: Evo aggiunge i blocchi sulla tela, li collega, li configura e ti dice cosa resta da sistemare. Tu controlli, correggi e salvi.

  • Tutto resta in bozza finché non premi Salva, e ogni passo si può annullare.
  • Se serve un estrattore di dati o un agente che non hai ancora, Evo te lo propone e lo crea solo dopo il tuo sì.
  • Un'automazione nuova nasce in pausa: la provi dal vivo, vedi i blocchi accendersi lungo il percorso preso e la accendi quando sei pronto.
Esempio: chiedi a Evo di gestire i reclami. Evo aggiunge sulla tela sei blocchi collegati, dalla partenza all'email per il responsabile, e ti segnala l'unico campo che resta da completare.

Le persone nel giro

Le persone restano nel giro, quando servono.

Un'automazione sa quando un caso non è suo: lo passa a chi deve occuparsene, con tutto quello che serve per decidere.

  • Il caso giusto alla persona giusta

    Con una scelta o uno smistamento, i casi fuori dalle regole arrivano a un collega per email o su WhatsApp, con i dati e gli allegati.

  • Un compito al dipendente digitale

    L'automazione crea un'attività per il tuo dipendente digitale, con testo e allegati. Lui la porta avanti e, se ha un dubbio, chiede a un collega.

  • Una telefonata, con l'esito

    Il centralino AI chiama un numero con le istruzioni che scrivi tu, dice sempre di essere un'intelligenza artificiale e passa esito e trascrizione ai blocchi successivi.

  • Una risposta a chi ha scritto

    Risponde a chi ha mandato l'email o il messaggio WhatsApp che ha messo in moto tutto.

  • Parte quando lo decidi tu

    Un'automazione nuova nasce in pausa. La accendi quando sei pronto e la fermi quando vuoi; la prova dal portale funziona sempre.

Collegamenti

Si collega a quello che usi già.

Niente migrazioni: Evolus lavora sopra i programmi che hai e parte dagli eventi che succedono già ogni giorno.

Da dove parte

  • Un'email in una casella Microsoft 365 o in qualsiasi casella IMAP, con gli allegati.
  • Un messaggio a un tuo numero WhatsApp.
  • Un orario: ogni mattina, ogni lunedì, anche ogni 30 secondi, nel fuso orario che scegli.
  • Una chiamata dai tuoi programmi, con i documenti e i valori da usare in quell'avvio.
  • Un'altra automazione, che le passa testo e documenti.
  • Un clic su «Provala», quando vuoi tu.

Dove arriva

  • Qualsiasi programma con un'API

    Il blocco «Chiama un endpoint» legge e scrive nei tuoi sistemi: metodo, intestazioni e corpo su misura, anche partendo dalla loro descrizione OpenAPI. Se la risposta è un file, diventa un documento da leggere.

  • Consegne affidabili

    Il risultato arriva ai tuoi sistemi con la chiave cifrata. Se la destinazione non risponde, Evolus ritenta la sola consegna, senza rifare il lavoro.

  • Connettori MCP

    I tuoi agenti usano i connettori del catalogo, come Notion, Jira e Confluence, GitHub, Linear, Airtable e Stripe, e dal piano Business anche connettori vostri. In un'automazione li porta il blocco «Chiedi a un agente».

  • Il server MCP di Evolus

    Collega il tuo assistente AI preferito, se supporta MCP: crea, configura e controlla le tue automazioni conversando.

  • API su tutti i piani

    Con una chiave API i tuoi programmi fanno partire le automazioni su tutti i piani. L'accesso completo alle API arriva con il piano Scale.

Controllo

Ogni esecuzione lascia una traccia.

Sai sempre cosa è successo, quando e perché. Niente scatole nere.

  • Cosa è entrato, cosa è uscito

    Per ogni avvio vedi il testo, i documenti e i valori di partenza, e cosa ha prodotto ogni blocco.

  • Il percorso preso

    Quale ramo ha scelto, quali passi ha saltato, quanti elementi ha lavorato un ciclo e con quale esito.

  • Quanto è costato

    I crediti spesi da quel singolo avvio, per capire quale automazione pesa davvero.

  • Le catene

    Se un'automazione ne avvia altre, segui il filo da un'esecuzione all'altra, fino a quella di partenza.

  • La qualità dei dati

    Accendi i controlli qualità e vedi quante volte i dati letti sono stati corretti a mano, campo per campo.

  • Imprevisti senza sorprese

    I nuovi tentativi automatici non rifanno le consegne già riuscite. Se finiscono i crediti, le email restano in attesa e riparte tutto appena ricarichi.

Esempio del dettaglio di un'esecuzione: ogni blocco con esito e durata, il ramo scelto, il blocco saltato e i crediti consumati da quell'avvio.

Piani

Dal piano Growth.

Le automazioni sono comprese nei piani aziendali, con un numero di automazioni per piano. Ogni avvio consuma crediti per il lavoro dell'AI; gli script e il ripristino dei dati non ne consumano.

  • Growth

    2 automazioni

    199 €/mese

  • Business

    10 automazioni

    349 €/mese

  • Scale

    20 automazioni

    599 €/mese

Il piano Starter non comprende automazioni. Prezzi IVA esclusa.

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