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evolus

Widget per il sito

Il sito che risponde da solo.

Una chat sul tuo sito che conosce la tua azienda e non si ferma alle risposte: porta il visitatore alla pagina giusta, raccoglie la sua richiesta e fa partire l'azione.

La chat di queste pagine è proprio lui: il widget di Evolus.

AssistenteIn linea

Avete un tavolo per quattro sabato sera?

Sabato alle 20:30 abbiamo posto. Ti preparo la prenotazione?

Prenotazione

Nome
Giulia
Persone
4
Orario
Sab 20:30

Prenotazione inviata

Esempio: un visitatore chiede un tavolo, la chat propone un orario, gli mostra un breve modulo di prenotazione e invia la richiesta.

Cosa sa fare

Non solo risposte: azioni.

Il widget è la chat di un tuo agente, con le sue conoscenze e i suoi strumenti. In più può agire sulla pagina in cui si trova il visitatore.

  • Risponde con quello che sai tu

    Usa i documenti e le istruzioni che hai dato all'agente, legge la pagina che il visitatore sta guardando e mostra da dove ha preso la risposta.

  • Porta alla pagina giusta

    Apre la pagina che serve sul tuo sito e mette in evidenza il punto esatto, senza perdere la conversazione.

  • Fa compilare i moduli in chat

    Quando servono dei dati, mostra un piccolo modulo dentro la conversazione: il visitatore lo completa senza cercare la pagina dei contatti.

  • Usa le funzioni del tuo sito

    Aggiungere al carrello, cercare un ordine, prenotare: se il tuo sito gliele mette a disposizione, le usa durante la conversazione.

  • Raccoglie i contatti

    Chiede nome, email o telefono con il consenso privacy che scrivi tu, anche prima di cominciare la chat.

  • Suggerisce le risposte

    Propone pulsanti con le domande più utili, così il visitatore non deve nemmeno scrivere.

Installazione

Una riga di codice, e il sito risponde.

Crei il widget nel portale, scegli l'agente che risponde e copi una riga nel tuo sito. Colori, testi, lingue e permessi li cambi dal portale: la riga resta la stessa.

  • Va su qualsiasi sito in cui puoi aggiungere una riga di HTML.
  • Puoi farlo funzionare solo sui domini che autorizzi tu.
  • Nel browser non arriva nessuna chiave segreta.

Da incollare nel sito, prima della chiusura di </body>

<script src="https://api.evolus.ai/widget/v1/evolus-widget.min.js" data-token="wgt_XXXXXXXX" defer></script>

Per chi sviluppa

Con poche righe dai all'agente le funzioni del tuo sito. Il widget ha anche metodi ed eventi per collegarlo ai tuoi strumenti di analisi o al CRM.

// Un'azione del tuo negozio online
EvolusWidget.registerAction(
  "add_to_cart",
  { description: "Aggiunge un prodotto al carrello", params: "productId: string" },
  async ({ productId }) => {
    await cart.add(productId);
    return "ok";
  },
);

Dove lo metti

Sul sito, nel negozio online, dentro il gestionale.

Ovunque ci sia qualcuno con una domanda, e nella forma che serve alla pagina.

  • Sul sito aziendale

    Risponde alle domande, porta alle pagine giuste e raccoglie i contatti di chi vuole essere richiamato.

  • Nel negozio online

    Aiuta a scegliere e, con le funzioni del tuo negozio, può aggiungere al carrello o cercare un ordine.

  • Dentro il gestionale

    Mettilo nelle tue applicazioni: possono passargli la pratica aperta e l'accesso della persona collegata, così lavora sui dati giusti.

Quattro forme

  • Bolla

    Un pulsante in un angolo: la chat si apre sopra la pagina.

  • Integrato

    La chat vive dentro la pagina, sempre aperta: ideale per la pagina dei contatti.

  • Ancorato

    Il pulsante sta nel punto della pagina che scegli tu.

  • Barra

    Una barra di scrittura in basso: il visitatore scrive e la chat si apre.

Permessi del widget

  • Allegare documentiAttivo
  • Parlare a voceAttivo
  • Usare le azioni proposte dall'agenteAttivo
  • Eseguire le azioni senza chiedere confermaSpento
Esempio: i permessi di un widget e la richiesta di conferma che il visitatore vede prima di un'azione delicata.

Sotto controllo

Cosa può fare lo decidi tu.

Ogni widget ha i suoi permessi. E le azioni che toccano dati veri chiedono sempre conferma al visitatore.

  • Conferma prima di agire

    Di base, prima di ogni azione il visitatore vede un pulsante di conferma. Puoi lasciar partire da sole le azioni semplici; quelle delicate, come un salvataggio o una cancellazione, chiedono conferma sempre.

  • Solo sui tuoi siti

    Puoi limitarlo ai domini che autorizzi tu: altrove non risponde.

  • Legge solo quello che vuoi

    Puoi indicare quale parte della pagina può leggere.

  • Quando serve una persona, ti avvisa

    Se il visitatore ha bisogno di qualcuno del tuo team, arriva un avviso per email.

E poi

Tutto quello che ti aspetti da una chat, e qualcosa in più.

  • Più lingue

    Parla la lingua del visitatore; i testi del widget si traducono con un clic.

  • Messaggio di invito

    Dopo qualche secondo saluta il visitatore con un messaggio che scrivi tu.

  • A voce

    Il visitatore può parlare al microfono e ascoltare le risposte.

  • Allegati

    Chi scrive può mandare foto e documenti, se lo permetti.

  • Valutazioni

    Il visitatore può dare un pollice su o giù a ogni risposta.

  • Nei tuoi colori

    Colori, tema chiaro o scuro, posizione e avatar. Anche Evo, se ti piace.

  • Ricorda la conversazione

    Passando da una pagina all'altra la conversazione resta, nel browser del visitatore.

  • Ai tuoi programmi

    A ogni nuova conversazione, a ogni messaggio o alla fine, i dati arrivano dove vuoi tu, anche già estratti: il nome, la richiesta.

Prezzi

Dal piano Starter, a 79 € al mese.

Prezzi IVA esclusa.

Il widget c'è dal piano Starter. Le conversazioni usano i crediti inclusi ogni mese nel piano.

Provalo qui

Lo stai già usando.

La chat di queste pagine è il widget di Evolus, configurato come lo configureresti tu: risponde alle domande su Evolus, ti porta alla pagina giusta e cambia la lingua del sito se glielo chiedi. Queste ultime due sono funzioni del nostro sito che gli abbiamo messo a disposizione.

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