Evolus o Indigo.ai?
Due piattaforme italiane, due mestieri diversi. Indigo.ai è pensata per i servizi clienti con grandi volumi; Evolus porta l'intelligenza artificiale anche nel lavoro d'ufficio.
Informazioni su Indigo.ai verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.
Cos'è Indigo.ai
Una piattaforma italiana, nata nel 2016, di agenti AI per le aziende con molti contatti con i clienti: chat sul sito, WhatsApp e telefono, più agenti coordinati fra loro, collegamenti a CRM ed ERP e al protocollo MCP.
Sito ufficiale(si apre in una nuova scheda)Cos'è Evolus
La piattaforma di intelligenza artificiale di CodeDesign, azienda italiana: agenti, automazioni, centralino, chat per il sito e dipendenti digitali in un portale solo, con prezzi pubblicati.
Per chi è meglio
Due buone scelte, per aziende diverse.
Scegli Indigo.ai se
- Gestisci un servizio clienti con volumi molto alti, per esempio in banca, nelle assicurazioni o nelle utility.
- Ti serve un fornitore con una politica di sicurezza secondo la norma ISO/IEC 27001 e attenzione al regolamento DORA.
- Vuoi un progetto su misura per il tuo contact center, dalla chat al telefono.
Scegli Evolus se
- Vuoi affidare all'AI anche il lavoro d'ufficio: posta, calendario, riunioni e documenti.
- Ti serve leggere fatture e documenti e passarne i dati al gestionale.
- Preferisci partire da solo, con prezzi pubblicati e piani mensili.
Funzione per funzione
Le stesse dodici righe per tutti.
Sotto Evolus trovi il piano da cui la funzione è compresa; sotto Indigo.ai, cosa dice il suo sito.
| Cosa confrontiamo | Evolus | Indigo.ai |
|---|---|---|
| Canali | ||
| Risponde al telefono | SìDal piano Starter | Sì |
| Chat sul tuo sito | SìDal piano Starter | Sì |
| Campagne di chiamate in uscita | SìDal piano Scale | SìIndica agenti vocali anche per le chiamate in uscita. |
| Documenti e conoscenza | ||
| Risponde partendo dai documenti dell'azienda | SìDal piano Starter | Sì |
| Legge fatture e documenti e ne ricava i dati | SìDal piano Starter | Non indicato |
| Lavoro in autonomia | ||
| Dipendente digitale che lavora con posta e calendario | SìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al mese | Non indicato |
| Automazioni che partono da un'email | SìDal piano Growth | Non indicatoHa flussi di lavoro dentro le conversazioni; l'avvio da un'email in arrivo non è indicato. |
| Più agenti che si passano il lavoro | SìDal piano Business | SìArchitettura con più agenti specializzati e un livello che li coordina. |
| Piattaforma | ||
| Scelta del modello AI | SìDal piano Starter | SìIndica la libertà di scegliere i modelli linguistici. |
| Si prepara senza programmare | SìDal piano Starter | Sì |
| Lavora in Microsoft 365: posta, calendario e Teams | SìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al mese | Non indicatoSi collega a CRM, ERP e ticketing; Microsoft 365 non è indicato. |
| Connettori MCP verso altri programmi | SìDal piano StarterConnettori del catalogo; i tuoi connettori dal piano Business. | SìSupporta il Model Context Protocol, oltre ai connettori nativi. |
Come leggere la tabella
- Sì:
- il sito ufficiale lo indica.
- In parte:
- il sito indica solo una parte della funzione; la nota dice quale.
- Non indicato:
- la funzione non compare sul sito ufficiale; potrebbe esistere senza essere descritta.
I prezzi di Evolus sono al mese, IVA esclusa, con il pagamento mensile.
Informazioni su Indigo.ai verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.
Le differenze che contano
Tre differenze, spiegate a parole.
I clienti fuori, il lavoro dentro
Indigo.ai si concentra sulle conversazioni con i clienti, anche a grandi volumi: chat, WhatsApp e telefono. Evolus fa anche questo e in più lavora dentro l'azienda, con un dipendente digitale che risponde alle email, fissa gli appuntamenti ed entra nelle riunioni di Teams.
Documenti che diventano dati
In Evolus un agente o un'automazione legge fatture, moduli e scansioni e ne ricava i dati, sempre nello stesso formato, pronti per il gestionale. Sul sito di Indigo.ai questa funzione non è indicata.
Il prezzo, prima di iniziare
Evolus pubblica il listino e si attiva dal portale: i piani aziendali partono da 79 € al mese, IVA esclusa. Indigo.ai non pubblica prezzi sul sito: si parte richiedendo una demo.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono su Indigo.ai.
Qual è la differenza principale fra Evolus e Indigo.ai?
Indigo.ai è specializzata negli agenti che parlano con i clienti, soprattutto nei servizi clienti con molti contatti. Evolus ha anche agenti per i clienti, sul sito, su WhatsApp e al telefono, e in più un dipendente digitale che lavora con posta, calendario e Teams, automazioni che partono dalle email e la lettura di fatture e documenti.
Quanto costa Evolus rispetto a Indigo.ai?
I piani aziendali di Evolus partono da 79 € al mese IVA esclusa, con il piano Starter, e comprendono i crediti per il lavoro dell'AI ogni mese; il dipendente digitale si aggiunge con una postazione da 99 € al mese, dal piano Growth. Indigo.ai non pubblica prezzi sul suo sito: il preventivo si chiede con una demo.
Evolus ha le stesse certificazioni di Indigo.ai?
No, non ancora. Indigo.ai presenta sul suo sito una politica di sicurezza secondo la norma ISO/IEC 27001 e la conformità a GDPR e DORA. Evolus ha avviato il percorso di certificazione ISO/IEC 27001 ma non l'ha ancora ottenuta; intanto mette per iscritto dove stanno i dati e chi li tratta, in documenti pubblici che fanno parte del contratto.
Posso passare da Indigo.ai a Evolus?
Sì. Carichi in Evolus i documenti che usano i tuoi agenti e li prepari dal portale, anche descrivendoli a Evo, che ti propone un agente da cui partire. Se preferisci essere accompagnato, un esperto certificato Evolus ti aiuta: è un servizio facoltativo, con un preventivo dedicato.
Da vedere
Le parti di Evolus che fanno la differenza qui.
Vuoi capire se Evolus fa per te?
Racconta a Evo come lavora la tua azienda: ti dice cosa può fare Evolus per te e da quale piano partire.