Evolus o Synthflow?
Uno specialista della voce e una piattaforma intera. Synthflow porta gli agenti vocali nei grandi call center; Evolus mette centralino, chat, automazioni e dipendente digitale in un portale solo.
Informazioni su Synthflow verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.
Cos'è Synthflow
Una piattaforma di agenti vocali AI per grandi aziende e call center, con una rete telefonica propria, integrazioni con i sistemi dei contact center e agenti anche in chat, su WhatsApp e via SMS.
Sito ufficiale(si apre in una nuova scheda)Cos'è Evolus
La piattaforma di intelligenza artificiale di CodeDesign, azienda italiana: agenti, automazioni, centralino, chat per il sito e dipendenti digitali in un portale solo, con prezzi pubblicati.
Per chi è meglio
Due buone scelte, per aziende diverse.
Scegli Synthflow se
- Gestisci un call center o grandi volumi di chiamate e vuoi la telefonia del fornitore.
- Usi già sistemi come Cisco, Avaya, Genesys o RingCentral.
- Hai budget e tempi da progetto enterprise, con ingegneri del fornitore dedicati al lancio.
Scegli Evolus se
- Sei una piccola o media impresa e vuoi partire con un piano mensile.
- Oltre al telefono ti servono chat, automazioni e un dipendente digitale.
- Vuoi un fornitore italiano, con il portale e i documenti in Unione europea.
Funzione per funzione
Le stesse dodici righe per tutti.
Sotto Evolus trovi il piano da cui la funzione è compresa; sotto Synthflow, cosa dice il suo sito.
| Cosa confrontiamo | Evolus | Synthflow |
|---|---|---|
| Canali | ||
| Risponde al telefono | SìDal piano Starter | Sì |
| Chat sul tuo sito | SìDal piano Starter | SìAgenti in chat anche su WhatsApp e via SMS. |
| Campagne di chiamate in uscita | SìDal piano Scale | SìCampagne di chiamate in uscita con le sue API. |
| Documenti e conoscenza | ||
| Risponde partendo dai documenti dell'azienda | SìDal piano Starter | Sì |
| Legge fatture e documenti e ne ricava i dati | SìDal piano Starter | Non indicato |
| Lavoro in autonomia | ||
| Dipendente digitale che lavora con posta e calendario | SìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al mese | Non indicato |
| Automazioni che partono da un'email | SìDal piano Growth | Non indicato |
| Più agenti che si passano il lavoro | SìDal piano Business | SìSistema multi-agente con sotto-flussi specializzati. |
| Piattaforma | ||
| Scelta del modello AI | SìDal piano Starter | SìModelli di OpenAI e un modello di Synthflow. |
| Si prepara senza programmare | SìDal piano Starter | Sì |
| Lavora in Microsoft 365: posta, calendario e Teams | SìDal piano Growth, con la postazione a 99 € al mese | Non indicato |
| Connettori MCP verso altri programmi | SìDal piano StarterConnettori del catalogo; i tuoi connettori dal piano Business. | In parteOffre un server MCP per gestire gli agenti da Claude, Cursor e simili; l'uso di connettori MCP da parte degli agenti non è indicato. |
Come leggere la tabella
- Sì:
- il sito ufficiale lo indica.
- In parte:
- il sito indica solo una parte della funzione; la nota dice quale.
- Non indicato:
- la funzione non compare sul sito ufficiale; potrebbe esistere senza essere descritta.
I prezzi di Evolus sono al mese, IVA esclusa, con il pagamento mensile.
Informazioni su Synthflow verificate sui siti ufficiali il 30 settembre 2026.
Le pagine che abbiamo consultato (8)
- Synthflow(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow · Enterprise Voice AI Pricing(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · General Configuration(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · Knowledge Base(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · Launch Chat Agents(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · Multi-Agent System(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · Campaigns(si apre in una nuova scheda)
- Synthflow Docs · MCP server(si apre in una nuova scheda)
Le differenze che contano
Tre differenze, spiegate a parole.
Specialista della voce o piattaforma intera
Synthflow è specializzata negli agenti vocali per grandi volumi, con una rete telefonica propria e integrazioni con i contact center. Evolus mette nello stesso portale centralino, chat sul sito, automazioni e dipendente digitale, con gli stessi crediti.
Per aziende di ogni dimensione
Synthflow indica sul suo sito contratti enterprise a partire da 30.000 dollari l'anno. I piani aziendali di Evolus partono da 79 € al mese, IVA esclusa, e si attivano dal portale.
Dopo la telefonata
Entrambe mandano i dati di fine chiamata ai tuoi programmi. Con Evolus trascrizione e riepilogo arrivano anche per email, nel portale e nell'app, e su richiesta la chiamata diventa un'attività del dipendente digitale, che la porta avanti con le procedure della tua azienda.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono su Synthflow.
Qual è la differenza principale fra Evolus e Synthflow?
Synthflow è uno specialista degli agenti vocali per grandi aziende e call center, con telefonia propria. Evolus ha il centralino AI e in più, nello stesso portale, agenti in chat e su WhatsApp, automazioni che leggono documenti e un dipendente digitale che lavora con posta, calendario e Teams.
Quanto costa Evolus rispetto a Synthflow?
I piani aziendali di Evolus partono da 79 € al mese IVA esclusa, con il piano Starter, e comprendono i crediti ogni mese; le telefonate consumano quei crediti a minuto. Synthflow indica sul suo sito contratti enterprise a partire da 30.000 dollari l'anno, definiti su volumi, telefonia e integrazioni.
Il centralino di Evolus fa le stesse cose di Synthflow?
Le cose principali sì: risponde a ogni ora con una voce naturale, usa i tuoi documenti, scrive trascrizione e riepilogo, passa la chiamata a una persona dal piano Growth e fa campagne di chiamate in uscita dal piano Scale. Synthflow in più ha una rete telefonica propria e integrazioni con i sistemi dei grandi contact center, come Cisco, Avaya e Genesys.
Posso tenere il mio numero di telefono?
Sì. Il centralino di Evolus si collega al centralino telefonico che hai già, come un interno in più o con un collegamento SIP per tante chiamate insieme: i tuoi numeri restano i tuoi. Anche Synthflow indica il collegamento con i tuoi operatori o con un SIP trunk.
Da vedere
Le parti di Evolus che fanno la differenza qui.
Vuoi capire se Evolus fa per te?
Racconta a Evo come lavora la tua azienda: ti dice cosa può fare Evolus per te e da quale piano partire.