Evolus oder Indigo.ai?
Zwei italienische Plattformen, zwei verschiedene Aufgaben. Indigo.ai ist für Kundenservice mit großem Volumen gedacht; Evolus bringt KI auch in die Büroarbeit.
Angaben zu Indigo.ai auf den offiziellen Websites geprüft am 30. September 2026.
Was ist Indigo.ai
Eine italienische Plattform, gegründet 2016, mit KI-Agenten für Unternehmen mit vielen Kundenkontakten: Website-Chat, WhatsApp und Telefon, mehrere koordinierte Agenten, Anbindung an CRM und ERP und an das MCP-Protokoll.
Offizielle Website(öffnet in einem neuen Tab)Was ist Evolus
Die KI-Plattform von CodeDesign, einem italienischen Unternehmen: Agenten, Automatisierungen, Telefonzentrale, Website-Chat und digitale Mitarbeiter in einem Portal, mit veröffentlichten Preisen.
Für wen es besser ist
Zwei gute Entscheidungen, für verschiedene Unternehmen.
Wählen Sie Indigo.ai, wenn
- Sie betreiben einen Kundenservice mit sehr hohem Volumen, zum Beispiel bei Banken, Versicherungen oder Versorgern.
- Sie brauchen einen Anbieter mit einer Sicherheitsrichtlinie nach ISO/IEC 27001 und Augenmerk auf die DORA-Verordnung.
- Sie wollen ein maßgeschneidertes Projekt für Ihr Contact Center, vom Chat bis zum Telefon.
Wählen Sie Evolus, wenn
- Sie wollen der KI auch Büroarbeit überlassen: E-Mail, Kalender, Besprechungen und Dokumente.
- Sie müssen Rechnungen und Dokumente lesen und deren Daten an Ihre Verwaltungssoftware übergeben.
- Sie starten lieber selbst, mit veröffentlichten Preisen und Monatstarifen.
Funktion für Funktion
Dieselben zwölf Zeilen für alle.
Unter Evolus sehen Sie, ab welchem Tarif die Funktion enthalten ist; unter Indigo.ai, was die Website sagt.
| Was wir vergleichen | Evolus | Indigo.ai |
|---|---|---|
| Kanäle | ||
| Nimmt Anrufe an | JaAb Tarif Starter | Ja |
| Chat auf Ihrer Website | JaAb Tarif Starter | Ja |
| Ausgehende Anrufkampagnen | JaAb Tarif Scale | JaGibt Sprachagenten auch für ausgehende Anrufe an. |
| Dokumente und Wissen | ||
| Antwortet aus den Dokumenten des Unternehmens | JaAb Tarif Starter | Ja |
| Liest Rechnungen und Dokumente und entnimmt die Daten | JaAb Tarif Starter | Nicht angegeben |
| Selbstständige Arbeit | ||
| Digitaler Mitarbeiter mit E-Mail und Kalender | JaAb Tarif Growth, mit dem Arbeitsplatz zu 99 € pro Monat | Nicht angegeben |
| Automatisierungen, die mit einer E-Mail starten | JaAb Tarif Growth | Nicht angegebenHat Abläufe innerhalb der Gespräche; der Start durch eine eingehende E-Mail ist nicht angegeben. |
| Mehrere Agenten, die sich die Arbeit übergeben | JaAb Tarif Business | JaArchitektur mit mehreren spezialisierten Agenten und einer koordinierenden Ebene. |
| Plattform | ||
| Wahl des KI-Modells | JaAb Tarif Starter | JaGibt die freie Wahl der Sprachmodelle an. |
| Einrichtung ohne Programmieren | JaAb Tarif Starter | Ja |
| Arbeitet in Microsoft 365: E-Mail, Kalender und Teams | JaAb Tarif Growth, mit dem Arbeitsplatz zu 99 € pro Monat | Nicht angegebenVerbindet sich mit CRM, ERP und Ticketing; Microsoft 365 ist nicht angegeben. |
| MCP-Konnektoren zu anderen Programmen | JaAb Tarif StarterKonnektoren aus dem Katalog; eigene Konnektoren ab Tarif Business. | JaUnterstützt das Model Context Protocol, neben nativen Konnektoren. |
So lesen Sie die Tabelle
- Ja:
- die offizielle Website gibt es an.
- Teilweise:
- die Website gibt nur einen Teil der Funktion an; die Anmerkung sagt, welchen.
- Nicht angegeben:
- die Funktion kommt auf der offiziellen Website nicht vor; sie könnte existieren, ohne beschrieben zu sein.
Die Preise von Evolus gelten pro Monat, zuzüglich MwSt., bei monatlicher Zahlung.
Angaben zu Indigo.ai auf den offiziellen Websites geprüft am 30. September 2026.
Die Unterschiede, die zählen
Drei Unterschiede, in Worten erklärt.
Kunden draußen, Arbeit drinnen
Indigo.ai konzentriert sich auf Gespräche mit Kunden, auch bei großem Volumen: Chat, WhatsApp und Telefon. Evolus macht das auch und arbeitet zusätzlich im Unternehmen, mit einem digitalen Mitarbeiter, der E-Mails beantwortet, Termine vereinbart und an Teams-Besprechungen teilnimmt.
Dokumente, die zu Daten werden
In Evolus liest ein Agent oder eine Automatisierung Rechnungen, Formulare und Scans und entnimmt die Daten, immer im selben Format, bereit für Ihre Verwaltungssoftware. Auf der Website von Indigo.ai ist diese Funktion nicht angegeben.
Der Preis, vor dem Start
Evolus veröffentlicht die Preisliste und wird im Portal aktiviert: Unternehmenstarife beginnen bei 79 € pro Monat, zuzüglich MwSt. Indigo.ai veröffentlicht keine Preise auf der Website: Man beginnt mit einer Demo-Anfrage.
Häufige Fragen
Was man uns zu Indigo.ai fragt.
Was ist der wichtigste Unterschied zwischen Evolus und Indigo.ai?
Indigo.ai ist auf Agenten spezialisiert, die mit Kunden sprechen, vor allem im Kundenservice mit vielen Kontakten. Evolus hat ebenfalls Agenten für Kunden, auf der Website, bei WhatsApp und am Telefon, und dazu einen digitalen Mitarbeiter, der mit E-Mail, Kalender und Teams arbeitet, Automatisierungen, die mit E-Mails starten, und das Lesen von Rechnungen und Dokumenten.
Was kostet Evolus im Vergleich zu Indigo.ai?
Die Unternehmenstarife von Evolus beginnen bei 79 € pro Monat zuzüglich MwSt., mit dem Tarif Starter, und enthalten jeden Monat Credits für die Arbeit der KI; der digitale Mitarbeiter kommt mit einem Arbeitsplatz zu 99 € pro Monat hinzu, ab Tarif Growth. Indigo.ai veröffentlicht keine Preise auf der Website: Ein Angebot erhalten Sie über eine Demo.
Hat Evolus dieselben Zertifizierungen wie Indigo.ai?
Nein, noch nicht. Indigo.ai stellt auf der Website eine Sicherheitsrichtlinie nach ISO/IEC 27001 und die Konformität mit DSGVO und DORA vor. Evolus hat den Zertifizierungsprozess nach ISO/IEC 27001 begonnen, die Zertifizierung aber noch nicht erhalten; bis dahin legt es schriftlich fest, wo die Daten liegen und wer sie verarbeitet, in öffentlichen Dokumenten, die Teil des Vertrags sind.
Kann ich von Indigo.ai zu Evolus wechseln?
Ja. Sie laden die Dokumente, die Ihre Agenten nutzen, in Evolus hoch und richten die Agenten im Portal ein, auch indem Sie sie Evo beschreiben, der Ihnen einen Agenten als Ausgangspunkt vorschlägt. Wenn Sie lieber begleitet werden, hilft Ihnen ein zertifizierter Evolus-Experte: ein freiwilliger Service mit eigenem Angebot.
Sehenswert
Die Teile von Evolus, die hier den Unterschied machen.
Passt Evolus zu Ihnen?
Erzählen Sie Evo, wie Ihr Unternehmen arbeitet: Er sagt Ihnen, was Evolus für Sie tun kann und mit welchem Tarif Sie beginnen.