Dipendente digitale
Un collega in più, da subito.
Ha la sua casella di posta, il suo calendario, Teams e una scrivania con i suoi file. Impara come lavora la tua azienda, ricorda persone e progetti, e porta a termine il lavoro da solo. Quando non è sicuro, chiede.
Dal piano Growth, 99 € al mese a postazione
Evo
Dipendente digitale
- Casella di posta attivata
- Calendario collegato
- Entrato in Teams
- Scrivania pronta
- Procedure dell'azienda lette
Che cos'è un dipendente digitale
Non aspetta domande. Sa cosa c'è da fare, lo fa con i tuoi strumenti, e quando ha finito te lo dice.
Un dipendente digitale è un collega fatto di intelligenza artificiale: lavora con un suo account, dentro le regole che decidi tu, e tiene traccia di tutto.
La postazione
Una postazione vera, non una finestra di chat.
Lavora con i tuoi stessi strumenti: un suo indirizzo email, un suo calendario, un suo account Teams. Funziona con Microsoft 365, con Google Workspace o con una normale casella di posta.
Posta
Legge ogni email che arriva, risponde, la sposta nella cartella giusta e aspetta le risposte che ti interessano.
- Fattura n. 418 · GrossistaFatture
- Richiesta di preventivo · ClientePresa in carico
- Offerte della settimanaArchiviata
Calendario
Fissa e sposta appuntamenti guardando i posti liberi, con il link della riunione già nell'invito.
- 11:00Riunione di avanzamento
- 15:30Sopralluogo dal clienteSpostato
Teams
Risponde ai colleghi in chat, riceve comandi, entra nelle riunioni e risponde alle chiamate.
MartaMi generi il report delle vendite?
EvoEccolo, in PDF. Ho aggiunto il confronto col mese scorso.
Telefono e WhatsApp
Telefona per conto dell'azienda quando glielo chiedi, e scrive su WhatsApp se colleghi il numero.
Scrivania
I suoi file: documenti, report in PDF, tabelle. Li tiene in ordine, e tu li vedi dal portale.
- Report
- Preventivi
- Verbali
Gli strumenti dell'azienda
Con i connettori lavora nel gestionale, nel CRM e negli altri servizi che usate. E cerca sul web.
- Gestionale
- CRM
- Ricerca sul web
- Le sue tabelle
La memoria
Una memoria che si ramifica.
Non conserva frasi sparse: costruisce una mappa. Persone, aziende, progetti e procedure diventano nodi collegati fra loro, e ogni email, chiamata o riunione aggiunge un fatto o un legame.
Collega le cose
Sa che Laura è la titolare di un vostro cliente, che quel cliente ha un cantiere aperto e quale procedura si usa per i suoi preventivi.
Tiene a mente ciò che conta
Dà un peso a ogni informazione e lascia scadere quella che non vale più, come un prezzo vecchio o una scadenza passata. Ogni tanto riordina la memoria e unisce i doppioni.
La vedi e la correggi
Nel portale trovi la mappa di ciò che sa: puoi leggerla, correggere un fatto o aggiungere ciò che deve sapere.
Le procedure
Impara come lavorate. Poi fa così, ogni volta.
Una procedura è una regola scritta in parole semplici: quando vale e cosa fare. Gliela scrivi dal portale o gliela insegni in chat («d'ora in poi, quando…»). Lui la segue, e ogni modifica resta nello storico.
Procedura
Cosa fare dopo una chiamata
Quando: Dopo ogni chiamata
Salva il riassunto e ciò che è emerso su persone e progetti. Avvia le attività che spettano a lui e registra quelle che spettano a un collega.
Pronta dal primo giorno, la cambi quando vuoi
Procedura
Preparazione della riunione
Quando: Prima di ogni riunione a cui è invitato
Manda ai colleghi invitati una pagina da leggere in due minuti: chi partecipa, l'ordine del giorno, i punti rimasti aperti dall'ultima volta. Un punto non si inventa: si ricava da inviti, email e incontri precedenti.
Pronta dal primo giorno, la cambi quando vuoi
Procedura
Priorità delle attività dalle chiamate
Quando: Quando una richiesta diventa un'attività
Decide cosa è urgente e cosa può aspettare con i criteri della tua azienda, non con i suoi.
Pronta dal primo giorno, la cambi quando vuoi
Procedura
Cosa fa lui e cosa spetta a un collega
Quando: Quando qualcuno chiede qualcosa in chiamata
«Mandami il preventivo» è un lavoro suo. «Te lo gira Marco» è un compito di Marco. Se a impegnarsi è una persona esterna, non registra nulla.
Pronta dal primo giorno, la cambi quando vuoi
Una procedura nuova, in chat
D'ora in poi i preventivi sopra i 5.000 € mandali prima a me.
Fatto, l'ho aggiunta alle mie procedure: «Preventivi sopra i 5.000 €: prima al titolare, poi al cliente».
In autonomia
Non aspetta che glielo chiedi.
Lavora mentre tu fai altro: tiene in ordine la posta, sposta gli appuntamenti, prepara documenti e segue ciò che è rimasto in sospeso. Quando una decisione non spetta a lui, la chiede alla persona giusta.
Riordina la posta
Sposta, archivia o cestina le email in arrivo secondo le tue istruzioni, e nel riepilogo ti dice cosa ha fatto.
Fissa e sposta appuntamenti
Crea l'evento, invita i partecipanti e, se l'orario cambia, aggiorna l'invito.
Scrive i verbali
Entra nelle riunioni di Teams e Google Meet a cui è invitato, trascrive e poi manda il verbale in PDF ai colleghi.
Aspetta le risposte
Se gli chiedi di avvisarti quando qualcuno risponde, ti avvisa: anche se la risposta arriva in una email nuova.
Affida compiti ai colleghi
Registra ciò che spetta a un collega e ne segue l'esito, invece di lasciarlo in una email.
Lavora a orario
Il riepilogo del mattino, il report della notte, il controllo del lunedì: le azioni programmate partono da sole.
Tiene d'occhio le soglie
Controlla i dati a intervalli regolari e ti scrive solo quando qualcosa supera il limite che hai deciso.
Prepara documenti
Report, verbali e riepiloghi in PDF impaginati, pronti da allegare e da mandare.
Quando non è sicuro, chiede
Teams · Messaggio a Marta
Il fornitore chiede di spostare la consegna a giovedì. Confermo io o preferisci sentirlo tu?
Conferma pure.
Fatto: ho risposto al fornitore e aggiornato il calendario.
Una giornata
Dalle 7:30 a sera, senza perdere un filo.
Una giornata come tante, per un dipendente digitale che lavora in un'azienda di impianti.
Il riepilogo del mattino
Ti manda il punto: le email arrivate, le riunioni di oggi e di domani, le attività in corso e le domande ancora aperte.
La posta in ordine
Le fatture nella loro cartella, le offerte archiviate, le richieste dei clienti già prese in carico.
La riunione preparata
Ai colleghi arriva la preparazione della riunione delle 11: chi c'è, l'ordine del giorno, i punti rimasti aperti.
Una chiamata su Teams
Un collega lo chiama per un preventivo: risponde, prende nota e apre l'attività.
In riunione
Ascolta e trascrive. Subito dopo manda il verbale in PDF, con le decisioni e chi deve fare cosa.
Un dubbio
Un cliente chiede uno sconto fuori listino: non decide lui. Lo chiede al responsabile e aspetta la risposta.
Un appuntamento spostato
Il fornitore non può giovedì: sposta la visita a venerdì e gli invitati ricevono l'aggiornamento.
Tutto annotato
Ciò che ha imparato oggi entra nella sua memoria. Domani lo ritrova.
Il report della notte
Prepara il report che gli hai chiesto: al mattino è nella tua casella.
Come lo usano i nostri clienti
Sei aziende, sei lavori diversi.
Esempi veri, dalle procedure di dipendenti digitali in servizio oggi. Senza nomi, per rispetto dei nostri clienti.
- 01
Impianti termici
- Prepara i preventivi di sostituzione e di nuova installazione con le regole dell'azienda.
- Compila le dichiarazioni di conformità degli impianti.
- Tiene il registro dei gas fluorurati leggendo le fatture dei grossisti.
- Confronta i prezzi dei climatizzatori con i listini.
- Invia le buste paga seguendo il regolamento interno.
- 02
Gruppo con più sedi
- Ogni notte prepara i report sui progetti del personale.
- Ogni mattina manda il punto delle attività in corso, reparto per reparto.
- Analizza i consumi della flotta aziendale degli ultimi 90 giorni e li manda per email.
- Calcola le spedizioni per vettore.
- Tiene il calendario allineato con quello del titolare.
- Riceve comandi su Teams («genera il report») e segue l'esito delle attività affidate ai colleghi.
- Sui dati del gestionale afferma solo ciò che ha verificato.
- 03
Assistenza tecnica
- Ogni giorno controlla la cassa e i corrispettivi.
- Gestisce le richieste dei codici di fornitura.
- Segnala i clienti con guasti che si ripetono nonostante gli interventi.
- Indirizza ogni richiesta al collega giusto.
- 04
Studio di progettazione
- Ogni giorno controlla le attività della responsabile nel gestionale dei progetti.
- Conosce la struttura dei progetti dello studio.
- Segue le risposte alle email che ha inviato.
- Avvisa quando avvia un'operazione lunga.
- Filtra le email promozionali.
- 05
Distribuzione
- Ogni mese gestisce le attività da fatturare di un grande cliente.
- Gestisce gli avvisi di soglia dei consumi energetici.
- Traccia gli ordini ai fornitori e le conferme d'ordine.
- Segue il recupero crediti: estrae le posizioni dal CRM e manda i solleciti.
- Aggiorna ogni mese il file di controllo di gestione.
- 06Da noi
Codedesign, la software house di Evolus
- Tiene d'occhio gli allarmi di produzione e i backup.
- Scrive il riepilogo delle novità di ogni rilascio.
- Gestisce le richieste dei clienti.
- Fa i verbali delle riunioni.
Controllo e sicurezza
Decidi tu cosa può fare. Tutto resta scritto.
Un dipendente digitale lavora con la tua fiducia, non al posto del tuo giudizio. Per questo ogni capacità si accende e si spegne, e ogni azione lascia traccia.
Le capacità le scegli tu
Posta, calendario, Teams, chiamate, riordino della posta, preparazione delle riunioni: accendi solo ciò che ti serve.
A chi scrive lo decidi tu
Regole su destinatari e contenuti: a chi non deve scrivere e cosa non deve mai uscire. Le controlla prima di ogni invio.
Chiede conferma prima di parlare per te
Se gli chiedi di mandare un'email, telefonare o scrivere su WhatsApp, prima ti mostra il riepilogo e aspetta il tuo sì.
Riservato con chi non deve sapere
Prima di ogni messaggio controlla di non rivelare informazioni a chi non le deve avere. Nel dubbio, non invia.
Dice di essere un'intelligenza artificiale
In fondo a ogni email c'è la nota che è stata scritta con l'IA, e quando entra in una riunione lo scrive nella chat.
Tutto tracciato
Attività, messaggi e modifiche restano nello storico, che consulti dal portale.
Prezzo
99 € al mese a postazione.
IVA esclusa.
La postazione si aggiunge a un piano aziendale, dal Growth. Il dipendente usa i crediti del piano: nessun canone in più oltre alla postazione.
Quante postazioni
- Growth: fino a 1 postazionepiano 199 €/mese
- Business: fino a 2 postazionipiano 349 €/mese
- Scale: fino a 4 postazionipiano 599 €/mese
Un esempio
Growth con un dipendente digitale: 199 € + 99 € = 298 € al mese.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono più spesso.
Che differenza c'è con un chatbot?
Un chatbot risponde a una domanda e si ferma. Un dipendente digitale ha una sua casella, un suo calendario e un suo account Teams, ricorda persone e progetti, segue le procedure della tua azienda e porta a termine il lavoro: risponde, fissa appuntamenti, prepara documenti, segue ciò che è in sospeso.
Serve Microsoft 365?
No. Funziona con Microsoft 365, con Google Workspace o con una normale casella di posta. Teams e le chiamate su Teams richiedono Microsoft 365.
Può sbagliare?
Sì, come ogni intelligenza artificiale. Per questo chiede quando non è sicuro, ti mostra un riepilogo prima di scrivere a tuo nome e lascia traccia di tutto ciò che fa. Le capacità le accendi tu, una per una.
Dove stanno i dati?
I dipendenti digitali e i loro archivi risiedono su un server in Germania, con copie di sicurezza cifrate ogni ora. Per scrivere usano modelli di intelligenza artificiale di fornitori i cui termini escludono l'addestramento sui tuoi dati: l'elenco è nella pagina dei sub-responsabili.
Quanto costa?
99 € al mese a postazione, IVA esclusa, da aggiungere a un piano aziendale dal Growth. Il dipendente usa i crediti inclusi nel piano.
Il tuo prossimo collega è pronto.
Raccontaci che lavoro vorresti affidargli: ti mostriamo come lo farebbe, con i tuoi strumenti.